|
Jak zostać Partnerem Handlowym?
R+PL Computer Systems jako dystrybutor komponentów i urządzeń do sieci komputerowych, koncentruje się
na prowadzeniu sprzedaży hurtowej. Zapraszamy do współpracy wszystkie firmy,
bez wzgledu na wielkość i miesięczne obroty!
Wpis firmy do listy pocztowej
- Jeżeli jesteście Państwo zainteresowani w chwili obecnej tylko otrzymywaniem naszych cenników i ofert promocyjnych prosimy o wypełnienie
formularza rejestracyjnego aby zostać wpisanym na liste pocztową.
Korzyści wynikające z posiadania statusu Autoryzowanego Partnera Handlowego
- stały dostęp do aktualnych cennikow i zamówień on-line
- możliwość otwarcia linii kredytowej
- preferencyjna polityka cenowa
- okresowe akcje promocyjne
- wsparcie techniczne on-line
Jak zostać Partnerem Handlowym?
- Firmy zamierzające rozpocząc stała współpracę prosimy o zapoznanie sie z warunkami współpracy oraz o nadesłanie poczta:
- podpisana przez upoważnioną osobę Umowa o współpracy handlowej (mozna tez sciągnąć jako plik ZIP)
- kopii nadania NIP,
- kopii nadania REGON,
- kopii dokumentu będącego podstawą prowadzenia działalności gospodarczej (wpis do KRS lub wpis do ewidencji)
- Po spełnieniu tych wymogów formalnych można uzyskać dostęp do aktualnych cen, stanów magazynowych, składania zamówień on-line, rezerwacji i innych usług dostępnych tylko dla APH.
Zasady napraw gwarancyjnych (RMA)
- Firma R+PL Computer Systems Sp. z o.o. zwana dalej Sprzedawcą gwarantuje sprawne działanie
podzespołów i sprzętu w okresie minimum 12 miesięcy, zaczynającym się od dnia wystawienia dokumentu gwarancyjnego.
- Ujawnione w czasie trwania gwarancji ewentualne wady, uniemożliwiające eksploatacje sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem będą usuwane bezpłatnie w terminie do 14 dni od daty dostarczenia
sprzętu do naprawy. W przypadku gdy zachodzi konieczność sprowadzenia części zapasowych lub wysyłki sprzętu do naprawy do producenta, Sprzedawca zapewni nabywcy sprzęt zastępczy o porównywalnych parametrach.
- Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w jakim urządzenie znajdowało się w naprawie.
- W celu usunięcia wad sprzęt należy dostarczyć w oryginalnym opakowaniu do siedziby Sprzedawcy, dołączając dowód zakupu w postaci kopii załącznika do faktury (WZ) zawierająca właściwy numer seryjny i datę zakupu oraz wypełnione w całości zgłoszenie reklamacyjne. Koszt dostarczenia sprzętu do naprawy pokrywa nabywca.
- Gwarancja nie obejmuje:
- uszkodzeń mechanicznych,
- uszkodzeń spowodowanych awariami sieci energetycznych, niewłaściwego zerowania lub uziemienia sprzętu i wyładowaniami atmosferycznymi,
- uszkodzeń wynikających z eksploatacji sprzętu w warunkach, które nie odpowiadają warunkom określonym w dokumentacji sprzętu,
- wszelkich prób napraw podjętych przez osoby nieuprawnione przez Sprzedawcę,
- urządzeń i podzespołów, w których została naruszona lub usunięta plomba gwarancyjna.
- Sprzedawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego działania oprogramowania osób trzecich zainstalowanego na zakupionym sprzęcie.
Zalecamy Państwu korzystanie z naszego systemu RMA on-line. W dziale RMA udostępniamy zdalne monitorowanie statusu urządzeń przesłanych przez Państwa do naprawy gwarancyjnej lub pogwarancyjnej. Wszystkie urządzenia, przesłane do naprawy zostają umieszczone w naszej bazie, a ich status w miarę postępu procesu reklamacyjnego jest aktualizowany.
W przypadku korzystania z tradycyjnych metod zwracamy Państwa uwagę na kompletne wypełnienie Karty reklamacyjnej, włączając opis uszkodzenia. Karta reklamacyjna znajduje się na odwrocie załącznika (WZ) do faktury VAT. Można ją także ściągnąć korzystając z linku poniżej.
Karta reklamacyjna (download)
|
